Covid 19

 

Tarifs flexibles jusqu'au 1er novembre 2020

En ces temps d'incertitude nous tenons à vous assurer un maximum de flexibilité et de souplesse pour vos réservations. C’est pour cette raison que nous avons passé le délais d’annulation sans frais de vos réservations à 15 jours avant votre arrivée.

 

Contexte sanitaire / mesure special COVID 

Pour toute réservation effectuée, et en cas de mise en place de nouvelles mesures de confinement par le gouvernement Français, le remboursement intégral et sans frais de votre location/reservation sera effectué.     

Nous tenons à attirer l’attention de nos clients ne résidant pas en France : à ce jour, l’incertitude de l’ouverture des frontière persiste et nous ne pouvons pas vous garantir qu’à l’ouverture de nos maisons, la situation permettra de voyager librement. Nos hôtels se conformeront à la réglementation Francaise en vigueur et nous procéderons au remboursement de nos clients si des restrictions de déplacement et des mesures de confinement étaient mises en place sur le territoire français. En revanche, si des restrictions aux frontières venaient à être mises en place par le gouvernement Français ou par le gouvernement d’origine, les CGV du tarif réservé seraient appliquées et les réservations annulées.

 

Mesures sanitaires

Nos équipes sont mobilisées pour renforcer au maximum nos procédures concernant la sécurité sanitaire dans nos maisons, chalets et hôtels afin de vous accueillir dans les meilleures conditions. Les procédures de nettoyage et désinfection des chambres et lieux communs sont renforcées, les parcours clients sont étudiés pour respecter la distanciation sociale.

 

> Voir notre charte d'engagements sanitaires

Veuillez noter cependant, qu'en cette période d’incertitude, nous ne pouvons garantir que tous nos services seront maintenus. Nous nous conformerons à la réglementation en vigueur. 

Merci par avance pour votre compréhension.

Réglementation

Maisons et Hotels Sibuet s’engage à respecter le cahier des charges sur les conditions sanitaires nécessaires à la réouverture de nos maisons. 

Assurance annulation

Dans cette période d’incertitude, nous vous recommandons de souscrire l’assurance annulation. Attention, si la pandémie n’est pas prise en charge dans ce cadre, un certificat médical permet d’en bénéficier.

Découvrez les conditions générales de l’assurance annulation.

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TARIFS FLEXIBLES

En ces temps d'incertitude nous tenons à vous assurer un maximum de flexibilité et de souplesse pour vos réservations. C’est pour cette raison que nous avons passé le délai d’annulation de vos réservations à 14 jours avant votre arrivée (hors vacances scolaires Françaises).

MESURES SANITAIRES

Nos équipes sont mobilisées pour renforcer au maximum nos procédures concernant la sécurité sanitaire dans nos maisons, chalets et hôtels afin de vous accueillir dans les meilleures conditions. Les procédures de nettoyage et désinfection des chambres et lieux communs sont renforcées, les parcours clients sont étudiés pour respecter la distanciation sociale.

SERVICE TÉLÉPHONIQUE 7J/7

Notre service de réservation est disponible toute l’année dans plus de 7 langues avec une parfaite connaissance de nos hôtels pour répondre au mieux à vos besoins.
Contactez nous au 04 50 91 48 59

MEILLEUR TARIF GARANTI

Economisez jusqu’à 50€ !  En réservant directement votre séjour sur notre site internet ou auprès de nos conseillères de ventes, Bastide de Marie vous garantissent le meilleur tarif disponible. Une différence allant jusqu'à 70€ s'applique en comparaison des sites de réservation en ligne. Si vous trouvez un prix plus intéressant pour le même séjour sur un autre site, nous nous engageons à vous offrir ce même prix assorti d’une réduction de 10%.
 

SERVICE CONCIERGERIE

Parce que chaque voyage est un moment de partage rare et unique, notre service de conciergerie vous écoute avant et pendant votre venue. D'un rêve enfantin à une envie gourmande, celui-ci répond à vos désirs les plus fous !

TRANSACTION SECURISÉE

Les étapes de réservations sont sécurisées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL). Vos informations sont cryptées et protégées grâce au 3-D Secure. 
 

DISPONIBILITÉS EN TEMPS RÉEL

Sur certaines périodes de forte affluence ou pour des demandes de chambres avec des spécificités, nous vous recommandons de prendre contact avec l'une de nos conseillères afin d'obtenir nos disponibilités en temps réel ainsi qu'une proposition en parfaite adéquation avec vos besoins. 
 

DES OFFRES SPÉCIALES UNIQUES

Vente privée, offre de dernière minute ou early booking, retrouvez toutes nos offres disponibles uniquement sur le site officiel de l’hôtel ou auprès de notre service de réservation. Pour ne rien manquer, inscrivez-vous à nos newsletters !
 
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TARIFS FLEXIBLES

En ces temps d'incertitude nous tenons à vous assurer un maximum de flexibilité et de souplesse pour vos réservations. C’est pour cette raison que nous avons passé le délais d’annulation de vos réservations à 15 jours avant votre arrivée (hors vacances scolaires Françaises).

 

MESURES SANITAIRES

Nos équipes sont mobilisées pour renforcer au maximum nos procédures concernant la sécurité sanitaire dans nos maisons, chalets et hôtels afin de vous accueillir dans les meilleures conditions. Les procédures de nettoyage et désinfection des chambres et lieux communs sont renforcées, les parcours clients sont étudiés pour respecter la distanciation sociale.

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Contactez nous : concierge@fermesdemarie.com

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